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Como editar anexos de uma execução PMOC já concluída

Adicione ou remova fotos e outros anexos de uma manutenção PMOC já executada ou aprovada, no Portal Web e no aplicativo mobile, sem precisar refazer a tarefa.

6 min de leituraAtualizado em

Como editar anexos de uma execução PMOC já concluída

É comum o técnico concluir uma manutenção e só depois perceber que esqueceu de anexar uma evidência, anexou o arquivo errado, ou a foto ficou ilegível. Agora não é mais preciso refazer a tarefa: os anexos (fotos e demais arquivos) de uma execução já Executada ou Aprovada podem ser corrigidos diretamente na tela de detalhes, tanto no Portal Web PMOC quanto no aplicativo mobile PMOC.


Quem pode editar

  • Técnico autor da execução — quem realizou o serviço.
  • Qualquer técnico da filial — não precisa ser o autor original.
  • Gestor / administrador.

A edição funciona igual em execuções Executado e Aprovado — a aprovação não "trava" as evidências.


No Portal Web

Abra a manutenção concluída — na tela do PMOC, acesse o Cronograma e clique em Detalhes de uma tarefa com status Executado ou Aprovado. O modal Detalhes da Manutenção abre mostrando o status, a data e a seção Anexos com as evidências já enviadas.

Adicionar um anexo — na seção Anexos, clique no quadro tracejado Adicionar anexo e escolha o arquivo (foto ou documento). O upload vai para o mesmo destino de armazenamento dos anexos originais e o novo item aparece na grade imediatamente, com a marcação novo.

Remover um anexo — passe o mouse sobre o anexo que quer remover e clique no X vermelho no canto do card. O anexo some da lista da sessão de edição (a remoção só é confirmada quando você salva).

Salve ou cancele — no rodapé do modal, clique em Salvar alterações para confirmar todas as adições e remoções feitas, ou em Cancelar para descartar tudo e manter a lista como estava antes de entrar no modo de edição.


No Aplicativo Mobile

Abra a execução concluída — na Agenda, toque em uma manutenção com status Executado ou Aprovado para abrir a tela Detalhes da Execução. O card Anexos mostra a grade de evidências já registradas.

Adicionar um anexo — toque no quadro Adicionar na grade, ou use os botões Tirar Foto, Galeria ou Anexar arquivo abaixo da grade. É possível selecionar múltiplos arquivos de uma vez.

Remover um anexo — toque no X no canto superior do anexo que deseja remover. Ele sai da grade da sessão de edição.

Salve as alterações — toque no botão fixo Salvar alterações no rodapé da tela para confirmar. Enquanto você não tocar em Salvar, nenhuma mudança é gravada — é seguro sair da tela sem perder o estado original.


Removendo o último anexo

É permitido deixar uma execução sem nenhum anexo — mas, como as evidências são a prova da manutenção realizada, o sistema pede uma confirmação extra antes de concluir essa remoção.


O que não muda

  • Status, medições, componentes, datas e responsável da execução permanecem exatamente como estavam — a edição afeta só os anexos.
  • Falha de envio ou de rede não deixa a execução em estado inconsistente: um anexo que não terminou de enviar não aparece como vinculado, e as evidências existentes não são perdidas.
  • O cliente continua vendo a execução em modo somente leitura, sem nenhum botão de adicionar/remover.

Auditoria e notificações

Toda edição de anexos pós-conclusão fica registrada e avisa quem precisa saber:

  • Registro de auditoria — quem alterou, quando e o que mudou (anexo adicionado ou removido).
  • Gestor — é sempre notificado quando os anexos de uma execução mudam.
  • Cliente — só é notificado se a execução editada já estava Aprovada no momento da edição (a evidência que ele possivelmente já viu foi alterada). Se a execução estava apenas Executada (ainda não aprovada), o cliente não recebe notificação.

Resultado esperado

  • Um usuário autorizado consegue adicionar um anexo esquecido a uma execução concluída e vê-lo listado imediatamente, sem reabrir a tela — no Portal Web e no app mobile.
  • Um anexo removido some da lista de evidências (remoção lógica: o arquivo continua preservado no armazenamento para fins de auditoria, mas deixa de aparecer vinculado à execução).
  • Remover a última evidência exige confirmação explícita antes de concluir.
  • Nenhuma edição de anexos altera status, medições ou datas da execução.
  • O cliente não vê nenhuma ação de edição — a execução permanece read-only para esse papel.

Dicas e erros comuns

  • Não vejo a opção de editar anexos — confira se a execução está em Executado ou Aprovado (execuções Planejadas ainda usam o fluxo normal de execução, não este) e se o seu papel é técnico ou gestor/admin — o cliente nunca vê essa ação.
  • Salvei, mas o anexo não aparece — verifique a conexão: a edição de anexos exige internet (não há suporte a edição offline nesta versão). Se o envio falhar, o app avisa o erro e o anexo não confirmado não fica marcado como vinculado.
  • Removi um anexo por engano — como a remoção é lógica (soft-delete), o arquivo continua preservado no armazenamento para auditoria; peça a um administrador para verificar o histórico. Do ponto de vista do usuário, porém, reenviar o mesmo arquivo é o caminho mais rápido para "desfazer".
  • Editei os anexos e o cliente não foi avisado — isso é esperado se a execução ainda estava em Executado (não aprovada) no momento da edição; o cliente só é notificado quando a execução editada já estava Aprovada. O gestor, por outro lado, é sempre notificado.

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